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    淘宝DSR物流评分规则变更

    发布时间:2022-10-08发布者:爱货网浏览次数:

      不知道各位卖家亲们是否有留意自己店铺的DSR已在不知不觉中发生了变化,其实自今年8月份开始,淘宝店铺DSR评分就从之前的四项改为三项,“发货速度”一项变更为“物流服务”,“物流速度”一项则被删除了。淘宝DSR物流评分的调整,给卖家亲们带来怎样的影响?

      从客户反馈的数据得知,虽然改版前后的物流DSR综合评分变化不大,但用户体验明显有了改进,用户购物的参考价值也得到了提升,并促其更快作出决定。

      (一)PC端店铺的名片修改调整

      1、在DSR综合评分里面,原来的“发货速度”改为“物流服务”;

      2、PC端的店铺名片,文案从原来的“发货速度”修改为“物流服务“;

      3、在PC端的信用评价管理页面上,从原来的“卖家发货的速度”修改为“物流服务的质量”,原有的“物流发货的速度”和“送件人员的态度”两项都删除了。

      (二)无线店铺的名片修改调整

      1、将原来的“发货速度”修改为“物流服务”;

      2、无线商品的评价也从原来的“发货速度”修改为“物流服务”;

      3、无线搜索评价也从原来的“发货速度”一项修改为“物流服务”;

      4、无线页面的DSR评价从原来的“发货速度”修改为“物流服务”,原来的“物流服务”项删除掉;

      以上淘宝DSR物流评分规则变更的内容,更多淘宝最新资讯及相关政策调整,请继续关注爱货网。

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